Mutual of Omaha: got directly to a rep but for my question on my...
Una Mutual of Omaha reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DMD215 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~DMD215
GetHuman:~DMD215: ¿puede decirles a nuestros otros Mutual of Omaha clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DMD215:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mutual of Omaha y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mutual of Omaha describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DMD215 una lista de Mutual of Omaha problemas comunes)
~DMD215:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DMD215 del servicio al cliente Mutual of Omaha
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mutual of Omaha de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DMD215:got directly to a rep but for my question on my policy he said someone would call me in ** mins.. never happened. Dealing with cust serv is a mess..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mutual of Omaha. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mutual of Omaha?
~DMD215:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DMD215:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mutual of Omaha para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DMD215:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mutual of Omaha clientes?
~DMD215:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mutual of Omaha para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DMD215 tomadas de su Mutual of Omaha problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.