Mutual of Omaha: Poor- tried to set up call back for *:** pm cen...
Una Mutual of Omaha reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chris de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~chris
GetHuman:~chris: ¿puede decirles a nuestros otros Mutual of Omaha clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chris:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mutual of Omaha y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mutual of Omaha describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chris una lista de Mutual of Omaha problemas comunes)
~chris:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~chris del servicio al cliente Mutual of Omaha
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mutual of Omaha de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chris:Poor- tried to set up call back for *:** pm central. Kept being told was outside the scheduled call back time, though, according to the recording, call backs are scheduled thru *:** pm. Then was told, by recording, that wait time was * hours and * minutes.please hold.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mutual of Omaha. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mutual of Omaha?
~chris:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chris:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mutual of Omaha para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chris:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mutual of Omaha clientes?
~chris:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mutual of Omaha para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chris tomadas de su Mutual of Omaha problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.