Moneygram: Money Gram credited my mones to the wrong compa...
Una Moneygram reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lia de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lia
GetHuman:~Lia: ¿puede decirles a nuestros otros Moneygram clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lia:Sure. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Moneygram y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Moneygram describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lia una lista de Moneygram problemas comunes)
~Lia:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lia del servicio al cliente Moneygram
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Moneygram de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lia:Money Gram credited my mones to the wrong company and left it up to me to fix it and then on top of that I couldn't get an American speaking rep. they are very rude and unprofessional. From now on I will use western union I guess that's why they always say you get what you pay for. Weak *** customer service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Moneygram. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Moneygram?
~Lia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lia:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Moneygram para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lia:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Moneygram clientes?
~Lia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Moneygram para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lia tomadas de su Moneygram problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.