Moneygram: My transaction been on review for * days alread...
Una Moneygram reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rangel de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rangel
GetHuman:~Rangel: ¿puede decirles a nuestros otros Moneygram clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rangel:Yup. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Moneygram y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Moneygram describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rangel una lista de Moneygram problemas comunes)
~Rangel:"Trouble Sending a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rangel del servicio al cliente Moneygram
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Moneygram de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rangel:My transaction been on review for * days already and I can't even cancel the transaction and get my money back..they transfer me to * people every time and at the end it hangs up..today is my fourth day calling all day trying to get my problem solved and still nothing..I will never use money gram again..terrible customer service and experience
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Moneygram. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Moneygram?
~Rangel:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rangel:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Moneygram para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rangel:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Moneygram clientes?
~Rangel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Moneygram para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rangel tomadas de su Moneygram problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.