Moneygram: Minor edit for Instructions: have to say "Opera...
Una Moneygram reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lifefullj de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~lifefullj
GetHuman:~lifefullj: ¿puede decirles a nuestros otros Moneygram clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lifefullj:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Moneygram y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Moneygram describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lifefullj una lista de Moneygram problemas comunes)
~lifefullj:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lifefullj del servicio al cliente Moneygram
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Moneygram de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lifefullj:Minor edit for Instructions: have to say "Operator" * times (not *) after pressing * for English.*Had * conversations w*cust. svc. First was hard to understand and not very helpful (seemed to offer mostly scripted help). Second person was able to answer all my questions helpfully (a little hard to understand but not too bad).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Moneygram. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Moneygram?
~lifefullj:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lifefullj:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Moneygram para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lifefullj:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Moneygram clientes?
~lifefullj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Moneygram para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lifefullj tomadas de su Moneygram problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.