Microsoft - Tech Support: office **** downloaded in Portuguese. I asked h...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JE de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~JE
GetHuman:~JE: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JE:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JE una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~JE:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JE del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JE:office **** downloaded in Portuguese. I asked how to fix, in English that I could barely understand, said he can help for an additional $*** after I just spent $*** for the program! He did not offer any other solutions or even ask the issues. Worst customer service I have ever experienced. I will be taking my computer back and demanding a refund for Office. I will spread the word.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~JE:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JE:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JE:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~JE:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JE tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.