Microsoft - Tech Support: Condescending attitude. Made changes to my comp...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171429 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171429
GetHuman:GetHuman-171429: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171429:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171429 una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
GetHuman-171429:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-171429 del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171429:Condescending attitude. Made changes to my computer that did not help my problem, made it worse. called back several times, each time hoping to find someone who actually knew more than me (** year old without any tech education) - but I ended up fixing everything myself. They were useless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-171429:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171429:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171429:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
GetHuman-171429:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171429 tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.