Microsoft - Tech Support: I have wasted enough time with MS that I am not...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lawson de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~lawson
GetHuman:~lawson: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lawson:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lawson una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~lawson:"Account issues" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lawson del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lawson:I have wasted enough time with MS that I am not going to waste much more here. Simply put, this is the worst technical support I have ever had!!!! It is pathetic. I am dumbfounded by how bad it was. I am selling short on MSFT if this is the is the new technical support service. **-**-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~lawson:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lawson:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lawson:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~lawson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lawson tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.