Metro PCS: payment issue. second call ** days into service...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maidennuengland de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maidennuengland
GetHuman:~Maidennuengland: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maidennuengland:Yes I can. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maidennuengland una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Maidennuengland:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maidennuengland del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maidennuengland:payment issue. second call ** days into service disconnection. issue still open and no reduction in fee since the phone was unuseable. Finding another carrier..Done
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Maidennuengland:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maidennuengland:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maidennuengland:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Maidennuengland:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maidennuengland tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.