Metro PCS: I've been with them for over a year and have no...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~travlnman de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~travlnman
GetHuman:~travlnman: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~travlnman:Yes. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~travlnman una lista de Metro PCS problemas comunes)
~travlnman:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~travlnman del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~travlnman:I've been with them for over a year and have no complaints. I just got off the phone with customer service at their regular number (***-***-****). The menu was annoying, but then I got a human in less than a minute. He was polite and helpful - spoke with an Indian accent but clearly and with good English.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~travlnman:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~travlnman:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~travlnman:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~travlnman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~travlnman tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.