Metro PCS: The unlock code process is designed to be a fru...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~metropcs earns no six sigma de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~metropcs earns no six sigma
GetHuman:~metropcs earns no six sigma: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~metropcs earns no six sigma:Sure. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~metropcs earns no six sigma una lista de Metro PCS problemas comunes)
~metropcs earns no six sigma:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~metropcs earns no six sigma del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~metropcs earns no six sigma:The unlock code process is designed to be a frustrating, aggravating one. Perhaps metopcs end game is to ensure that no device ever used through them finds its way to another network. It is totally a run around. Yesterday with phone in hand we went to * metroocs stores. The recommended option was "ebay" at the first. At the second, an *-**** that recommended a visit to a corporate store since they could not help after over ** minutes on the phone!!! The *rd store, even with the codes in hand that were requested could not proceed cause they needed yet another piece of data, previously in requested! Probably highly likely that the FTC may be building a case against them. I am going to look into that and out our experience in the mix too.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~metropcs earns no six sigma:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~metropcs earns no six sigma:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~metropcs earns no six sigma:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~metropcs earns no six sigma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~metropcs earns no six sigma tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.