Metro PCS: person barely spoke english,couldnt understand...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anothernumber de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~anothernumber
GetHuman:~anothernumber: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anothernumber:Sure. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anothernumber una lista de Metro PCS problemas comunes)
~anothernumber:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anothernumber del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anothernumber:person barely spoke english,couldnt understand him at all,did not resolve my problem,connected me to a supervisor where i stayed on hold for ** minutes and then a supervisor picked up only to hang up on me! Americans should demeand better customer service they waant your money and thats it,when they dont supply the services you are promised you have no recourse other than to just pay more for a service that actually has customer service.At this point I would rather pay more for batter service I am leaving metro for good!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~anothernumber:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anothernumber:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anothernumber:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~anothernumber:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anothernumber tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.