Merck & Co.: On hold the entire time, never reached a repres...
Una Merck & Co. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-136929 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-136929
GetHuman:GetHuman-136929: ¿puede decirles a nuestros otros Merck & Co. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-136929:Yes. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Merck & Co. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Merck & Co. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-136929 una lista de Merck & Co. problemas comunes)
GetHuman-136929:"None of those really matches why I wanted to call Merck & Co. that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-136929 del servicio al cliente Merck & Co.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Merck & Co. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-136929:On hold the entire time, never reached a representative. Corporate phone number was answered, but operator forwarded my call to the wrong department, and they couldn't get me through.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Merck & Co.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Merck & Co.?
GetHuman-136929:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-136929:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Merck & Co. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-136929:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Merck & Co. clientes?
GetHuman-136929:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Merck & Co. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-136929 tomadas de su Merck & Co. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.