Merck & Co.: How can you p*ossibly say Micheal Rosenblatt is...
Una Merck & Co. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fullofbs de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~fullofbs
GetHuman:~fullofbs: ¿puede decirles a nuestros otros Merck & Co. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fullofbs:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Merck & Co. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Merck & Co. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fullofbs una lista de Merck & Co. problemas comunes)
~fullofbs:"None of those really matches why I wanted to call Merck & Co. that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fullofbs del servicio al cliente Merck & Co.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Merck & Co. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fullofbs:How can you p*ossibly say Micheal Rosenblatt is the company's external advocate? There is no way to contact him. Exactly WHO does he advocate for? not the consumers of your products.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Merck & Co.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Merck & Co.?
~fullofbs:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fullofbs:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Merck & Co. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fullofbs:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Merck & Co. clientes?
~fullofbs:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Merck & Co. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fullofbs tomadas de su Merck & Co. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.