Megabus: Very unprofessional my parents left Nashville a...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-378985 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-378985
GetHuman:GetHuman-378985: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-378985:Yes I can. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-378985 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-378985:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-378985 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-378985:Very unprofessional my parents left Nashville at **:**am this morning and was suppose to arrive at *:** in Indianapolis. It is after midnight * hours later and they are still not here. I have been sitting in this same spot for over * hours. The bus driver needs to be fired.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-378985:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-378985:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-378985:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-378985:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-378985 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.