Megabus: They said they couldn't help me and time after...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-317112 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-317112
GetHuman:GetHuman-317112: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-317112:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-317112 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-317112:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-317112 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-317112:They said they couldn't help me and time after time refused to transfer me to a supervisor. Said they couldn't give me a supervisor without the information about the issue, but when I gave them the information they said the supervisor wouldn't be able to help me any further.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-317112:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-317112:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-317112:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-317112:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-317112 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.