Medicare: I learned they can't make changes but tell ME w...
Una Medicare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jugsdown de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~jugsdown
GetHuman:~jugsdown: ¿puede decirles a nuestros otros Medicare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jugsdown:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medicare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medicare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jugsdown una lista de Medicare problemas comunes)
~jugsdown:"Replacement Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jugsdown del servicio al cliente Medicare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medicare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jugsdown:I learned they can't make changes but tell ME what I can do to get problems resolved. She said I should be my own advocate. Makes sense thanks for eye opening advice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medicare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medicare?
~jugsdown:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jugsdown:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medicare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jugsdown:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medicare clientes?
~jugsdown:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medicare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jugsdown tomadas de su Medicare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.