Medicare: They referred me to a resolution center. The st...
Una Medicare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SRAL de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~SRAL
GetHuman:~SRAL: ¿puede decirles a nuestros otros Medicare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SRAL:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medicare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medicare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SRAL una lista de Medicare problemas comunes)
~SRAL:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SRAL del servicio al cliente Medicare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medicare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SRAL:They referred me to a resolution center. The staff was polite and had great listening skills. **I DID NOT HAVE ANY PROBLEMS AT ALL ... Try this number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medicare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medicare?
~SRAL:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SRAL:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medicare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SRAL:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medicare clientes?
~SRAL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medicare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SRAL tomadas de su Medicare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.