Medicare: Humana offers poor service, should be removed f...
Una Medicare reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman3510 de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman3510
GetHuman:GetHuman3510: ¿puede decirles a nuestros otros Medicare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman3510:Yup. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medicare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medicare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman3510 una lista de Medicare problemas comunes)
GetHuman3510:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman3510 del servicio al cliente Medicare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medicare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman3510:Humana offers poor service, should be removed from Medicare for Seniors
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman3510:Have been trying to get my prescriptions through Humana mail service since ******. Need BP meds. they have made so many mistakes regarding my meds. fed up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medicare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medicare?
GetHuman3510:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman3510:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medicare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman3510:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medicare clientes?
GetHuman3510:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medicare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman3510 tomadas de su Medicare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.