Medco Pharmacy: My daughter had to get preauthorize for a medic...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mom1 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~mom1
GetHuman:~mom1: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mom1:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mom1 una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
~mom1:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mom1 del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mom1:My daughter had to get preauthorize for a medication I was told they faxed the paperwork to the office and that it will take up to ** day for processing I called a week later and still no authorization was noted I called my daughters doctor 's office and they stated they never got any paperwork from medco this is like starting over . I will be dropping medco as soon as I can. Good Luck to future customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
~mom1:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mom1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mom1:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
~mom1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mom1 tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.