McAfee: Just a heads up - be very careful - when using...
Una McAfee reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bchs2mnts de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~bchs2mnts
GetHuman:~bchs2mnts: ¿puede decirles a nuestros otros McAfee clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bchs2mnts:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con McAfee y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente McAfee describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bchs2mnts una lista de McAfee problemas comunes)
~bchs2mnts:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bchs2mnts del servicio al cliente McAfee
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes McAfee de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bchs2mnts:Just a heads up - be very careful - when using MacAfee service. I had a popup issue and paid $** bucks to have them fix it. Then when I called them to tell them they had screwed up a command periodical and needed to fix it they charged me another $*** to fix it. I watched as the tech opened the command folder and un highlighted * boxes. That was the problem they had left it in some sort of mode they used to work on the computer. So basically they worked on my computer screwed it up and charged me to fix it. The tech even admitted they had caused the problem. Did they give me back my money NO! Like I said be very careful when using MacAfee support service they - will - rip you off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a McAfee. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema McAfee?
~bchs2mnts:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bchs2mnts:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de McAfee para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bchs2mnts:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros McAfee clientes?
~bchs2mnts:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para McAfee para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bchs2mnts tomadas de su McAfee problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.