McAfee: I was told due to extended wait times to contac...
Una McAfee reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-237520 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-237520
GetHuman:GetHuman-237520: ¿puede decirles a nuestros otros McAfee clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-237520:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con McAfee y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente McAfee describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-237520 una lista de McAfee problemas comunes)
GetHuman-237520:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-237520 del servicio al cliente McAfee
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes McAfee de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-237520:I was told due to extended wait times to contact chat for a refund on my renewal. I did and was told that I needed to call the number I originally called.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a McAfee. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema McAfee?
GetHuman-237520:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-237520:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de McAfee para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-237520:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros McAfee clientes?
GetHuman-237520:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para McAfee para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-237520 tomadas de su McAfee problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.