Mazda: Call and customer service was closed due to a m...
Una Mazda reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jaraunder de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jaraunder
GetHuman:~Jaraunder: ¿puede decirles a nuestros otros Mazda clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jaraunder:Yes I can. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mazda y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mazda describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jaraunder una lista de Mazda problemas comunes)
~Jaraunder:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jaraunder del servicio al cliente Mazda
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mazda de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jaraunder:Call and customer service was closed due to a meeting! Dealers and HQ seem not to have any idea what customer service means!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mazda. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mazda?
~Jaraunder:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jaraunder:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mazda para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jaraunder:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mazda clientes?
~Jaraunder:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mazda para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jaraunder tomadas de su Mazda problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.