Match.com: Match has become a scam artist company. No not...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~djinn de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~djinn
GetHuman:~djinn: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~djinn:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~djinn una lista de Match.com problemas comunes)
~djinn:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~djinn del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~djinn:Match has become a scam artist company. No notice that I had to jump through hoops to get the * month guarantee, they charged my card instead of giving me the * months. They lie and say it was disclosed to me-- no, i have the subscription email-- and that it's in terms of use- no, it's not. No notice to me until i get credit card bill, which they say is too late.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~djinn:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~djinn:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~djinn:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~djinn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~djinn tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.