Match.com: I did every qualifier that Match required for m...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~H20lly de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~H20lly
GetHuman:~H20lly: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~H20lly:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~H20lly una lista de Match.com problemas comunes)
~H20lly:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~H20lly del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~H20lly:I did every qualifier that Match required for my free six months a customer service rep told me. They charged my card anyway. Did not notice until ** days after they charged my card. My ** year old son died and I was not on top of things. They would not refund the charge, even though my SON DIED, I did everything to qualify, and was told I qualified. A Heartless Company
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~H20lly:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~H20lly:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~H20lly:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~H20lly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~H20lly tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.