Match.com: ********** **:**am Eastern time.**Tried to cont...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~social13NY de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~social13NY
GetHuman:~social13NY: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~social13NY:Yup. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~social13NY una lista de Match.com problemas comunes)
~social13NY:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~social13NY del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~social13NY:********** **:**am Eastern time.**Tried to contact customer service several times. No one answered the phone or there was an auto hang up. I could not find my ID number on the right side of screen* tried to create a password on their site. The "enter" function did not work. My input was not processed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~social13NY:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~social13NY:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~social13NY:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~social13NY:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~social13NY tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.