Massachusetts Department of Revenue (DOR): The level of incompetence at the Child Support...
Una Massachusetts Department of Revenue (DOR) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jebidia de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jebidia
GetHuman:~Jebidia: ¿puede decirles a nuestros otros Massachusetts Department of Revenue (DOR) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jebidia:Yes I can. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Massachusetts Department of Revenue (DOR) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Massachusetts Department of Revenue (DOR) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jebidia una lista de Massachusetts Department of Revenue (DOR) problemas comunes)
~Jebidia:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jebidia del servicio al cliente Massachusetts Department of Revenue (DOR)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Massachusetts Department of Revenue (DOR) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jebidia:The level of incompetence at the Child Support Division of the MA DOR is mind boggling. I just got off the phone AGAIN with these people regarding my case. I won't be able to explain it here int he allotted characters. But they've made a huge mess of my case that is working it's way through the system in another state, a state which holds jurisdiction. They care nothing about how their system has * communication with other states and will completely ignore your attempts to communicate with them regarding bank levy's and income tax return seizure. It's criminal what they do and I should sue them for the legal fees I'll have to incur to recoup my money. They know they're system is terrible and there "supervisors" main job is to get you off the phone to deal with the next person whose case they've screwed up. Charles is especially worthless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Massachusetts Department of Revenue (DOR). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Massachusetts Department of Revenue (DOR)?
~Jebidia:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jebidia:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Massachusetts Department of Revenue (DOR) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jebidia:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Massachusetts Department of Revenue (DOR) clientes?
~Jebidia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Massachusetts Department of Revenue (DOR) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jebidia tomadas de su Massachusetts Department of Revenue (DOR) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.