Massachusetts Department of Revenue (DOR): I filed my taxes ***, I then got a letter askin...
Una Massachusetts Department of Revenue (DOR) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~donnawar de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~donnawar
GetHuman:~donnawar: ¿puede decirles a nuestros otros Massachusetts Department of Revenue (DOR) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~donnawar:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Massachusetts Department of Revenue (DOR) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Massachusetts Department of Revenue (DOR) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~donnawar una lista de Massachusetts Department of Revenue (DOR) problemas comunes)
~donnawar:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~donnawar del servicio al cliente Massachusetts Department of Revenue (DOR)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Massachusetts Department of Revenue (DOR) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~donnawar:I filed my taxes ***, I then got a letter asking me for ****R forms, I sent them right out, I then * wks after got a letter saying same thing, I sent them out *xs and also faxed. When I call about this I can not get a straight answer, I did direct deposit because I am on disability and really need this money, Why are you giving me such a hard time?? Why can't you see the documents that I have sent * times?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Massachusetts Department of Revenue (DOR). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Massachusetts Department of Revenue (DOR)?
~donnawar:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~donnawar:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Massachusetts Department of Revenue (DOR) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~donnawar:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Massachusetts Department of Revenue (DOR) clientes?
~donnawar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Massachusetts Department of Revenue (DOR) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~donnawar tomadas de su Massachusetts Department of Revenue (DOR) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.