Maryland Health Connection: Wait time is unreasonable with a voice telling...
Una Maryland Health Connection reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Maryland Health Connection clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Sure. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Maryland Health Connection y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Maryland Health Connection describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Maryland Health Connection problemas comunes)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Maryland Health Connection
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Maryland Health Connection de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Wait time is unreasonable with a voice telling me about resources available. Perhaps they need to hire more "resources"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Maryland Health Connection. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Maryland Health Connection?
~anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Maryland Health Connection para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Maryland Health Connection clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Maryland Health Connection para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Maryland Health Connection problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.