Mariott Rewards: Waited on hold after dealing with a robot who p...
Una Mariott Rewards reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-407516 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-407516
GetHuman:GetHuman-407516: ¿puede decirles a nuestros otros Mariott Rewards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-407516:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mariott Rewards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mariott Rewards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-407516 una lista de Mariott Rewards problemas comunes)
GetHuman-407516:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-407516 del servicio al cliente Mariott Rewards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mariott Rewards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-407516:Waited on hold after dealing with a robot who pretended to push buttons in the background and said "um", a lot. No help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mariott Rewards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mariott Rewards?
GetHuman-407516:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-407516:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mariott Rewards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-407516:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mariott Rewards clientes?
GetHuman-407516:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mariott Rewards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-407516 tomadas de su Mariott Rewards problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.