Mariott Rewards: This number does take you to a natural-language...
Una Mariott Rewards reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~acz de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~acz
GetHuman:~acz: ¿puede decirles a nuestros otros Mariott Rewards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~acz:Yes. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mariott Rewards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mariott Rewards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~acz una lista de Mariott Rewards problemas comunes)
~acz:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~acz del servicio al cliente Mariott Rewards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mariott Rewards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~acz:This number does take you to a natural-language robot who tries to steer your call. If you really need a human, you will have to say "agent" and give the robot some additional information, such as your membership number. But you will be switched to an agent eventually.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mariott Rewards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mariott Rewards?
~acz:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~acz:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mariott Rewards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~acz:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mariott Rewards clientes?
~acz:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mariott Rewards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~acz tomadas de su Mariott Rewards problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.