Mariott Rewards: I was on hold for ** and ** mins. When I was t...
Una Mariott Rewards reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marj Bort de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marj Bort
GetHuman:~Marj Bort: ¿puede decirles a nuestros otros Mariott Rewards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marj Bort:Sure. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mariott Rewards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mariott Rewards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marj Bort una lista de Mariott Rewards problemas comunes)
~Marj Bort:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marj Bort del servicio al cliente Mariott Rewards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mariott Rewards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marj Bort:I was on hold for ** and ** mins. When I was transferred by a different operator to the in-house accountants, service was prompt and great. Useless customer service number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mariott Rewards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mariott Rewards?
~Marj Bort:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marj Bort:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mariott Rewards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marj Bort:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mariott Rewards clientes?
~Marj Bort:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mariott Rewards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marj Bort tomadas de su Mariott Rewards problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.