MagicJack: This is probably the worst phone device on the...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NYC#1 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~NYC#1
GetHuman:~NYC#1: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NYC#1:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NYC#1 una lista de MagicJack problemas comunes)
~NYC#1:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NYC#1 del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NYC#1:This is probably the worst phone device on the market. There is no customer service to speak off, most of the phone numbers are disconnected and if you use the "Live Chat" all they can do is forward an email to their tech(s) which basically does nothing. This service is a waste of money- stay away.I will be contacting the better business bureau in Florida shortly with a "Shut them down" recommendation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~NYC#1:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NYC#1:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NYC#1:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~NYC#1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NYC#1 tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.