MagicJack: Donna was the best. She was professional and k...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TCCARPENTERS de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~TCCARPENTERS
GetHuman:~TCCARPENTERS: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TCCARPENTERS:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TCCARPENTERS una lista de MagicJack problemas comunes)
~TCCARPENTERS:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TCCARPENTERS del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TCCARPENTERS:Donna was the best. She was professional and knowledgeable.my device was broken but she was able to connect it to my computer so at least odd have the phone until the replacement part arrived. Fantastic and can't ask for anything else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~TCCARPENTERS:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TCCARPENTERS:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TCCARPENTERS:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~TCCARPENTERS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TCCARPENTERS tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.