Magellan: phone communication garbled, phone number merry...
Una Magellan reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-162566 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-162566
GetHuman:GetHuman-162566: ¿puede decirles a nuestros otros Magellan clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-162566:Sure. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Magellan y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Magellan describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-162566 una lista de Magellan problemas comunes)
GetHuman-162566:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-162566 del servicio al cliente Magellan
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Magellan de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-162566:phone communication garbled, phone number merry go round, voice menu prompts another no go garbled show. Entire process over an hour. Purchased unit at Costco and it was missing a piece to the A*C adapter. Simple, simple simple. Ferdinand must be spinning in his grave
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Magellan. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Magellan?
GetHuman-162566:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-162566:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Magellan para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-162566:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Magellan clientes?
GetHuman-162566:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Magellan para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-162566 tomadas de su Magellan problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.