Macy's: there is absolutely no way of speaking to someo...
Una Macy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bslfasz de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~bslfasz
GetHuman:~bslfasz: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bslfasz:Yes I can. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bslfasz una lista de Macy's problemas comunes)
~bslfasz:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bslfasz del servicio al cliente Macy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bslfasz:there is absolutely no way of speaking to someone in the United States. Every * I tried goes to the Phllipines. They will not connect you to Macy's US. I'm going to go to the nearest Macy's, pay off my account and tell Macy's to cancel the account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's?
~bslfasz:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bslfasz:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bslfasz:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's clientes?
~bslfasz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bslfasz tomadas de su Macy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.