Terrible!!!! As Macy's charge card holder of...
Una Macy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~britgurl de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~britgurl
GetHuman:~britgurl: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~britgurl:Yup. Era morning, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~britgurl una lista de Macy's problemas comunes)
~britgurl:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~britgurl del servicio al cliente Macy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~britgurl:Terrible!!!! As Macy's charge card holder of ** years * I cannot believe a long-standing major department store like Macy's is not capable of providing any decent customer service and in any type of timely fashion???!!! How many years has Macy's been in business!? Ridiculous!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's?
~britgurl:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~britgurl:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~britgurl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's clientes?
~britgurl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~britgurl tomadas de su Macy's problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.