Macy's: Only * of the * numbers was answered by a human...
Una Macy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-188557 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-188557
GetHuman:GetHuman-188557: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-188557:Yeah. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-188557 una lista de Macy's problemas comunes)
GetHuman-188557:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-188557 del servicio al cliente Macy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-188557:Only * of the * numbers was answered by a human. She was polite and kind. She said her orders were to have me call a number she gave me.That * had the same non-human runaround.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's?
GetHuman-188557:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-188557:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-188557:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's clientes?
GetHuman-188557:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-188557 tomadas de su Macy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.