Macy's: Karl Benedict A. was probably the only person w...
Una Macy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lam de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~lam
GetHuman:~lam: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lam:Yup. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lam una lista de Macy's problemas comunes)
~lam:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lam del servicio al cliente Macy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lam:Karl Benedict A. was probably the only person who took care of my needs and questions unlike some of the others I have had no luck with. Karl really acknowledges your concerns and goes out of his way doing his best to fulfill them. Karl was kind, patient, and very helpful. If it wasn't for him, I would have given this site * stars. Thank you for taking some time out of your day Karl! I very much appreciated it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's?
~lam:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lam:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lam:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's clientes?
~lam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lam tomadas de su Macy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.