I was told if I opened a Macy's card, I would...
Una Macy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gereardjeremy de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~gereardjeremy
GetHuman:~gereardjeremy: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gereardjeremy:Yes. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gereardjeremy una lista de Macy's problemas comunes)
~gereardjeremy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gereardjeremy del servicio al cliente Macy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gereardjeremy:I was told if I opened a Macy's card, I would receive **% off each item. Also, the sales representative gave me a **% off certificate. Then, she said"You'll have to wait for your card toarrive in *-** days. You won't be able to use the **% or **% off discount. You get nothing. Do you still want it?" I wasted ** or maybe more minutes online. I was purchasing almost $***.** worth of items. I was so excited because style and company seems to be the perfect fit for me. I intended on shopping there more often. Many thanks!*Meredith Cardinale
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's?
~gereardjeremy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gereardjeremy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gereardjeremy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's clientes?
~gereardjeremy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gereardjeremy tomadas de su Macy's problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.