Lumosity: No response, just a voicemail to get an email b...
Una Lumosity reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-155513 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-155513
GetHuman:GetHuman-155513: ¿puede decirles a nuestros otros Lumosity clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-155513:Yup. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lumosity y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lumosity describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-155513 una lista de Lumosity problemas comunes)
GetHuman-155513:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-155513 del servicio al cliente Lumosity
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lumosity de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-155513:No response, just a voicemail to get an email back. This might be the worst customer service I've ever seen!*NEVER SIGN UP FOR LUMOSITY - IT'S A RIP-OFF
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lumosity. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lumosity?
GetHuman-155513:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-155513:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lumosity para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-155513:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lumosity clientes?
GetHuman-155513:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lumosity para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-155513 tomadas de su Lumosity problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.