Lowe's: just want to tell you that Pat Gibbons at the B...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ian de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~ian
GetHuman:~ian: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ian:Yes I can. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ian una lista de Lowe's problemas comunes)
~ian:"Warranty" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ian del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ian:just want to tell you that Pat Gibbons at the Balzac store went above a beyond his service for us the other day. He was very professional and very knowledgeable in his field of expertise. Great associate and deserves a big thank you and pat on the back. We shot here again when it comes to plumbing questions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~ian:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ian:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ian:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~ian:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ian tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.