Lowe's: We got immediate help from Naresh Dubey with th...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Irene Tomasi de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Irene Tomasi
GetHuman:~Irene Tomasi: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Irene Tomasi:Yes I can. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Irene Tomasi una lista de Lowe's problemas comunes)
~Irene Tomasi:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Irene Tomasi del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Irene Tomasi:We got immediate help from Naresh Dubey with the purchase of a Ride-on Lawn Mower. He was very patient answering all our questions and a very big help in choosing the right mower for us. He took us to the cashier and explained payment options and extended warranty. He had the the mower checked before we picked it up. He also called us after we got the mower to ask how the mower was and if all was okay. To us he was the best salesman we have ever seen. We recommend Naresh very highly. He is a good salesman and a gentleman. Thank you Naresh.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~Irene Tomasi:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Irene Tomasi:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Irene Tomasi:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~Irene Tomasi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Irene Tomasi tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.