Lowe's: Tibor, a lovely Hungarian man in the electrical...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wendy m de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~wendy m
GetHuman:~wendy m: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wendy m:Yes. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wendy m una lista de Lowe's problemas comunes)
~wendy m:"Installation/delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wendy m del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wendy m:Tibor, a lovely Hungarian man in the electrical department at the store in Queensborough, New Westminster, BC, Canada, was the best. He was patient, knowledgable, informative and helpful. I left the store excited to recommend Lowes Stores. With staff members like Tibor, I will continue to support Lowes. The selection and quality of items available is excellent and the service first class. Thank you. Wendy M
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~wendy m:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wendy m:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wendy m:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~wendy m:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wendy m tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.