Lowe's **** in Conway, Ar must have fired all o...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Laura B. de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Laura B.
GetHuman:~Laura B. : ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Laura B. :Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Laura B. una lista de Lowe's problemas comunes)
~Laura B. :"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Laura B. del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Laura B. :Lowe's **** in Conway, Ar must have fired all of their associates. I went to buy a Christmas tree, and there was no one available in the Garden Center. No one was available in the Seasonal section nor Electrical. I asked Cust. Service for assistance, and I was told that "hours had been cut." I still received no help. I'm going to Home Depot.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~Laura B. :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Laura B. :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Laura B. :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~Laura B. :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Laura B. tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.