Lowe's: I had changed my address in Oct.**, received a...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-335559 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-335559
GetHuman:GetHuman-335559: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-335559:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-335559 una lista de Lowe's problemas comunes)
GetHuman-335559:"Product issues" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-335559 del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-335559:I had changed my address in Oct.**, received a bill in Nov. after that I had received no bill. Lowe's had sent my bill to Wilkesboro, N. C. and I had changed my address to N. Wilkesboro. Lowe's had inadvertently changed my address to the wrong town. I certainly hope this does not reflect on my credit as it was the fault of your billing dept.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
GetHuman-335559:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-335559:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-335559:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
GetHuman-335559:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-335559 tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.