LogMeIn: I have a free account with them and they still...
Una LogMeIn reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cameron de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cameron
GetHuman:~Cameron: ¿puede decirles a nuestros otros LogMeIn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cameron:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LogMeIn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LogMeIn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cameron una lista de LogMeIn problemas comunes)
~Cameron:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cameron del servicio al cliente LogMeIn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LogMeIn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cameron:I have a free account with them and they still went out of their way to help me very impressed, very satisfied!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LogMeIn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LogMeIn?
~Cameron:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cameron:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LogMeIn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cameron:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LogMeIn clientes?
~Cameron:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LogMeIn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cameron tomadas de su LogMeIn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.