LifeLock: had * problem on my end with name on card, took...
Una LifeLock reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cap3 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~cap3
GetHuman:~cap3: ¿puede decirles a nuestros otros LifeLock clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cap3:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LifeLock y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LifeLock describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cap3 una lista de LifeLock problemas comunes)
~cap3:"My accounts aren't available" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cap3 del servicio al cliente LifeLock
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LifeLock de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cap3:had * problem on my end with name on card, took no time to fix and I am a member, have had some one trying to get life insurance in my name, now I hope there found.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LifeLock. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LifeLock?
~cap3:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cap3:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LifeLock para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cap3:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LifeLock clientes?
~cap3:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LifeLock para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cap3 tomadas de su LifeLock problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.