LifeLock: Kudos for having a employee like Mike. He was a...
Una LifeLock reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-78771 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-78771
GetHuman:GetHuman-78771: ¿puede decirles a nuestros otros LifeLock clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-78771:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LifeLock y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LifeLock describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-78771 una lista de LifeLock problemas comunes)
GetHuman-78771:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-78771 del servicio al cliente LifeLock
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LifeLock de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-78771:Kudos for having a employee like Mike. He was a very patient,knowledgeable and caring gentleman that clarified the services I have with you. He is the reason I did not cancel services with your company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LifeLock. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LifeLock?
GetHuman-78771:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-78771:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LifeLock para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-78771:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LifeLock clientes?
GetHuman-78771:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LifeLock para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-78771 tomadas de su LifeLock problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.