LabCorp: Waited an hour and a half just to get a drug te...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pink de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~pink
GetHuman:~pink: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pink:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pink una lista de LabCorp problemas comunes)
~pink:"I need to dispute my results" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pink del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pink:Waited an hour and a half just to get a drug test for a potential job the people who worked their moved so slow it was ridiculous
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~pink:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pink:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pink:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~pink:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pink tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.